SIGANA

RAPID RESPONSE, SAFER SAMARINDA

SIGANA adalah sistem pelaporan dan penanganan insiden warga berbasis peta untuk Kota Samarinda. Siapa pun bisa melaporkan kecelakaan, banjir, kebakaran, kemacetan, atau kejadian darurat lain langsung dari ponsel — lengkap dengan titik lokasi, foto, dan status penanganannya.

1. Apa itu SIGANA?

SIGANA adalah sistem teknologi yang tidak terkait dengan pemerintah dan murni dikembangkan dengan Artificial Intelligence (AI), dan tidak terikat serta tidak mencampuri pihak manapun.

Selama ini laporan warga sering tersebar di grup chat, tidak terverifikasi, dan sulit diketahui lokasinya secara pasti. SIGANA hadir sebagai jembatan independen: laporan masuk, terlihat semua orang, ditangani petugas, dan dipantau sampai selesai — tanpa kepentingan politik maupun komersial di belakangnya.

2. Cara Kerja

Warga melapor dari lokasi kejadianPelapor wajib mengaktifkan GPS perangkat, sehingga titik laporan selalu berasal dari posisi asli pelapor dan tidak bisa ditentukan sembarangan. Untuk kecelakaan wajib melampirkan plat nomor kendaraan; untuk insiden lain wajib melampirkan foto kejadian.

Laporan tampil di petaTitik merah muncul seketika dan dapat dilihat semua pengguna. Warga lain yang menyaksikan kejadian sama bisa menekan “Saya juga lihat” untuk memperkuat laporan.

Petugas meresponsPetugas ambulans, pemadam, atau admin menandai status Menuju Lokasi. Jika GPS tugas diaktifkan, posisi kendaraan tampil real-time di peta lengkap dengan perkiraan waktu tiba.

Situasi normal kembaliSetelah ditangani, status diubah menjadi Situasi Normal / Selesai dan titik berubah hijau sebagai penanda bahwa lokasi sudah aman.

3. Fitur Utama

🗺️ Peta detail SamarindaPeta sampai tingkat gang, sehingga lokasi kejadian bisa ditunjuk dengan tepat.

📍 Wajib GPS perangkatTitik laporan hanya bisa diambil dari GPS ponsel pelapor, sehingga lokasi kejadian akurat dan laporan palsu lebih sulit dibuat.

🚦 Status berwarnaMerah = baru, oranye = sedang ditangani, hijau = situasi normal.

🚑 Pelacakan kendaraanKendaraan petugas tampil bergerak di peta, disertai estimasi waktu tiba.

👍 Konfirmasi wargaWarga lain dapat memperkuat laporan yang sama sebagai bentuk verifikasi bersama.

📊 Statistik insidenRekap jumlah insiden per jenis dan per hari untuk melihat pola kejadian di kota.

🎛️ Filter jenisSaring peta agar hanya menampilkan jenis insiden yang ingin dipantau.

⏱️ Penutupan otomatisLaporan sementara seperti banjir atau kemacetan ditutup otomatis bila tidak ada tindak lanjut.

4. Mengapa Hanya Wilayah Samarinda?

SIGANA dirancang untuk Kota Samarinda, sehingga laporan hanya diterima dari dalam batas wilayah administratif kota — garis merah putus-putus di peta. Alasan utamanya:

Respons yang realistis. Bantuan hanya bisa menjangkau area yang menjadi tanggung jawab layanan kota.
Data yang bersih. Peta tetap relevan untuk warga Samarinda, tanpa laporan dari daerah lain.
Kolaborasi dengan instansi. Batas wilayah mengikuti pembagian administratif resmi, memudahkan koordinasi lintas instansi.

Jika Anda berada di luar Kota Samarinda, laporan tidak akan dapat dikirim. Untuk kejadian darurat di luar wilayah, hubungi layanan darurat setempat.

5. Untuk Siapa SIGANA?

Pengguna	Manfaat
Warga Samarinda	Melaporkan insiden dengan cepat dan memantau apakah sudah ditangani.
Petugas ambulans & pemadam	Melihat laporan terbaru, menandai status penanganan, dan mengaktifkan pelacakan lokasi saat bertugas.
Admin / pengelola	Memverifikasi petugas, menghapus laporan palsu, dan memantau statistik kejadian.

6. Cara Menjadi Petugas

Akun petugas tidak dibuat sendiri, melainkan diverifikasi admin agar laporan tetap dapat dipercaya:

Buka peta, tekan Login Petugas, lalu pilih Daftar sebagai Petugas.
Isi nama, kontak aktif (WhatsApp atau Telegram), dan peran yang diminta: ambulans, pemadam, atau admin.
Admin meninjau pengajuan dan membuatkan username serta password, kemudian menyampaikannya melalui kontak yang Anda berikan.
Setelah masuk, akun dapat mengubah status laporan, menghapus laporan palsu, dan mengaktifkan pelacakan tugas.

Petugas hanya diberi akses sesuai perannya. Jangan membagikan username dan password kepada orang lain. Laporkan kepada admin bila akun Anda diduga disalahgunakan.

7. Privasi & Data

Kami berusaha mengumpulkan data seminimal mungkin dan hanya untuk keperluan penanganan insiden:

Data	Penggunaan
Titik lokasi insiden	Menampilkan kejadian di peta agar bisa dilihat dan ditangani.
Foto kejadian	Bukti visual jenis dan tingkat keparahan insiden.
Plat nomor kendaraan	Khusus laporan kecelakaan, sebagai identitas kendaraan yang terlibat.
Lokasi petugas saat bertugas	Hanya aktif saat petugas menyalakannya sendiri, dan berhenti begitu dimatikan.

Laporan tidak memerlukan pendaftaran akun: warga dapat melapor tanpa memberikan data pribadi. Hindari mencantumkan informasi pribadi seperti nomor telepon atau alamat rumah pada kolom deskripsi laporan.

8. Pengelola & Kontak

SIGANA dikembangkan dan dikelola oleh [nama instansi/pengelola] untuk mendukung keselamatan warga Kota Samarinda.

Keperangan	Tujuan
Laporan darurat nyata	Hubungi [nomor darurat] — jangan mengandalkan peta sebagai satu-satunya jalur permintaan bantuan.
Pertanyaan & masukan	[email / WhatsApp pengelola]
Pengajuan akun petugas	Melalui tombol Daftar sebagai Petugas di peta.
Laporan palsu / penyalahgunaan	[kontak pengaduan]

Bagian ini sengaja dikosongkan agar diisi oleh pengelola resmi. Sampaikan data yang benar sebelum SIGANA dipublikasikan secara luas.

9. Sumber Data & Lisensi

SIGANA berdiri di atas data dan perangkat lunak terbuka:

Pustaka peta interaktif: Leaflet, lisensi BSD-2-Clause.
Batas administratif Kota Samarinda: data batas wilayah OpenStreetMap, digunakan untuk memvalidasi lokasi laporan.

Atribusi ini wajib ditampilkan sebagai bentuk penghormatan atas kerja komunitas pemetaan sukarela yang memetakan Samarinda hingga tingkat gang.

10. Catatan & Rencana Pengembangan

Nomor darurat resmi dan kanal pengaduan masih perlu dilengkapi oleh pengelola.
Rencana ke depan: notifikasi ke petugas jaga, riwayat penanganan per kecamatan, dan integrasi dengan instansi terkait.
Versi saat ini: 1.0 — fokus pada pelaporan warga, verifikasi petugas, dan pemantauan penanganan.

Ada masukan atau menemukan kekeliruan informasi di halaman ini? Sampaikan kepada pengelola melalui kontak di bagian 8.